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現場からの声で進化するAnzenAI - ユーザーフィードバックと開発ロードマップ | AnzenAI

現場からの声で進化するAnzenAI

ユーザーフィードバックと開発ロードマップ

投稿日: 2024年12月27日 | カテゴリ: 製品開発・ユーザーエンゲージメント | 読了時間: 約10分

建設現場の声が製品開発を導く

AnzenAIは「机上の理論」ではなく「現場の実情」に基づいて開発されています。毎月50件以上のユーザーフィードバックを収集し、実際の建設現場で本当に必要な機能を優先的に開発しています。

「システムは導入したけれど、結局使われなくなった」「理想的すぎて現場に合わない」といった話を、建設業界では頻繁に耳にします。

AnzenAIは、そのような失敗を繰り返さないために、「現場ファースト」の開発姿勢を貫いています。実際の建設現場で働く皆様の声を直接聞き、それを製品開発に反映する仕組みを構築しています。

本記事では、これまでに寄せられた実際のユーザーフィードバックと、それに基づく今後の開発計画をご紹介します。

📊 ユーザーフィードバック統計

247
累積フィードバック件数
89%
フィードバック反映率
3.8
平均反映日数
95%
ユーザー満足度

※ 2024年6月〜12月の実績(一部は開発予定の機能への期待値を含みます)

🗣️ 実際のユーザーの声

ここでは、実際に寄せられたフィードバックの中から、代表的なものをご紹介します。お客様のプライバシーに配慮し、企業名は匿名にしていますが、すべて実際の建設現場からの声です。

🎯 フィードバック分析と対応方針

寄せられたフィードバックを分析すると、以下のような傾向が見えてきます:

要望の多い機能分野

  1. 操作性改善(38%):より簡単で直感的な操作
  2. 情報共有(24%):リアルタイムでの情報共有機能
  3. 分析機能(19%):データ分析と予測機能
  4. 連携機能(12%):他システムとの連携
  5. カスタマイズ(7%):会社固有の要件への対応

対応スピード重視の原則

AnzenAIでは「小さな改善を素早く」という方針で、以下のような対応を行っています:

  • 緊急改善(24時間以内):バグ修正や操作性の問題
  • 短期改善(1週間以内):画面レイアウトや機能調整
  • 中期改善(1ヶ月以内):新機能の追加や大幅な改善
  • 長期改善(3ヶ月以内):システム基盤の改善や大型機能

🗓️ 開発ロードマップ 2025

ユーザーフィードバックに基づく2025年の開発計画をご紹介します。すべての機能は現場の実際のニーズに基づいて優先順位を決定しています。

2025年1月

音声入力機能の実装開発中

手袋着用時でも使える音声入力機能を実装。建設現場特有の専門用語にも対応した音声認識エンジンを導入予定です。

期待される効果: 入力時間50%短縮、年配職人の利用率向上

2025年2月

オフライン機能の強化計画中

電波の弱い現場でも安心して使えるオフライン機能を拡充。データ同期機能も改善し、複数デバイス間での整合性を保つ仕組みを構築します。

期待される効果: 山間部・地下現場での利用率大幅な向上

2025年3月

AIによる改善提案機能計画中

蓄積されたデータを分析し、現場固有の改善策を自動提案する機能を追加。「この現場では雨天時の安全対策を強化すると効果的」といった具体的なアドバイスを提供します。

期待される効果: 事故削減率大幅な向上、改善活動の活性化

2025年4月

協力会社連携機能計画中

元請けと協力会社間での情報共有を円滑にする機能を実装。安全情報や品質基準を統一的に管理できるプラットフォームを提供します。

期待される効果: 情報伝達ミス大幅な削減、品質統一

2025年5月

IoTセンサー連携計画中

温度、湿度、騒音などのIoTセンサーと連携し、環境データと安全・品質データを統合分析する機能を追加します。

期待される効果: 予防的安全管理の実現、品質向上

2025年6月

多言語対応機能計画中

外国人労働者の増加に対応し、英語、ベトナム語、フィリピン語での表示機能を追加。安全教育の多言語化も支援します。

期待される効果: 外国人労働者の安全理解度大幅な向上

🔥 重点開発分野

2025年の開発において、特に力を入れる3つの分野をご紹介します:

🤖

AI機能の充実

予測分析、自動提案、パターン認識など、AIの力を活用した高度な分析機能を順次追加。現場の経験と勘をデジタル化し、組織の知見として蓄積できる仕組みを構築します。

📱

モバイル体験の向上

現場で最も使われるスマートフォンでの操作性を徹底的に改善。片手操作、音声入力、オフライン対応など、現場での使いやすさを追求します。

🔗

システム連携の拡充

既存の工程管理システム、CADソフト、会計システムなどとの連携機能を強化。データの二重入力を削減し、統合的な現場管理を実現します。

開発優先度の決定方法
各機能の開発優先度は、以下の要素を総合的に評価して決定しています:
① ユーザーからの要望頻度(40%)
② 安全・品質向上への影響度(30%)
③ 開発工数と技術的実現性(20%)
④ 他機能との相乗効果(10%)

💬 フィードバック収集の仕組み

AnzenAIでは、継続的にユーザーの声を収集するため、以下のような仕組みを構築しています:

1. アプリ内フィードバック機能

AnzenAIアプリ内から直接フィードバックを送信できる機能を提供。使用中に気づいた点をその場で報告できます。

2. 定期的なユーザー訪問

月に10社以上のユーザー企業を直接訪問し、現場での使用状況を確認。実際の作業風景を見ながら改善点を発見します。

3. オンライン勉強会の開催

月1回のオンライン勉強会で、新機能の紹介と同時にユーザー同士の情報交換の場を提供。ベストプラクティスの共有も行います。

4. 専用サポートチームの設置

建設業界出身のサポートメンバーが、現場の課題を理解した上で技術的なサポートを提供。単なる操作説明ではなく、業務改善提案も行います。

📈 改善効果の測定

フィードバックに基づく改善の効果を定量的に測定し、継続的な改善サイクルを回しています:

改善効果指標

  • 利用率向上:機能改善後の利用頻度増加率
  • エラー削減:操作ミスや入力エラーの削減率
  • 時間短縮:作業時間の短縮効果
  • 満足度向上:ユーザー満足度スコアの改善
  • 成果創出:安全・品質指標の改善

継続改善の仕組み

  1. 月次効果測定:各改善施策の効果を定量的に評価
  2. 四半期レビュー:改善方針の見直しと次期計画の策定
  3. 年次戦略会議:長期的な技術戦略とロードマップの更新
開発計画の変更について
本記事に記載された開発計画は、ユーザーフィードバックや技術的な制約により変更される可能性があります。最新の開発状況については、定期的に公式サイトでお知らせいたします。

🤝 ユーザーコミュニティの形成

単なるソフトウェア提供者ではなく、建設業界の安全・品質向上を目指すパートナーとして、ユーザーコミュニティの形成にも力を入れています:

AnzenAIユーザー会の設立(計画中)

2025年春を目標に、AnzenAIユーザー同士が情報交換できるユーザー会の設立を計画しています。ベストプラクティスの共有、課題の相談、新機能のアイデア出しなど、建設業界全体の発展に貢献する場を目指します。

期待される活動内容

  • 月次オンライン勉強会の開催
  • 年次リアルイベントでの事例発表
  • 新機能のベータテストへの参加
  • 業界課題の共同研究プロジェクト
  • 安全・品質向上のノウハウ共有

あなたの声がAnzenAIを進化させます

現場で感じた課題、改善のアイデア、新機能への要望など、
どんな些細なことでも、ぜひお聞かせください。
皆様の声が、建設業界の未来を創ります。

フィードバックを送る

※ いただいたフィードバックは、製品改善に活用させていただきます。

📝 まとめ

AnzenAIは「現場の声」を最優先にした製品開発を続けています。机上の理論ではなく、実際の建設現場で本当に必要な機能を、現場で働く皆様と一緒に創り上げていきます。

私たちの約束:

  • 現場第一の開発姿勢を維持し続ける
  • ユーザーフィードバックに迅速に対応する
  • 透明性のある開発プロセスを維持する
  • 建設業界全体の発展に貢献する
  • 継続的な改善とイノベーションを追求する

建設業界のデジタル変革は、まだ始まったばかりです。AnzenAIは皆様と共に、より安全で高品質な建設現場の実現を目指し、進化し続けます。

「技術は人のためにある。現場で働く人々の声に耳を傾け、本当に役立つソリューションを提供することが、私たちの使命です。」
- AnzenAI開発チーム一同

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本記事の内容は開発予定の機能を含みます。最新の機能については公式サイトをご確認ください。