ビジネスに活きる一般常識｜押さえておきたい知識とは

「一般常識がないと思われたくない」「最低限の知識は押さえておきたい」

こんな思いを持つビジネスパーソンは多い。特に、上司やクライアントとの会話で「知らない」と言いにくい場面は多い。

実は、ビジネスで求められる「一般常識」には、ある程度パターンがある。押さえておくべきジャンルと、効率的な学び方を知っていれば、恥をかくことは避けられる。

この記事では、ビジネスパーソンが押さえておきたい一般常識と、その身につけ方を紹介する。

ビジネスで「一般常識」が問われる場面

どんな場面で一般常識が問われるか、具体例を見てみよう。

場面1：クライアントとの雑談

商談の前後の雑談で、経済や時事の話題が出ることは多い。

「最近の円安、大変ですよね」と言われて、「円安って何ですか？」とは言えない。

場面2：上司・役員との会話

経営層は、部下に「教養」や「常識」を求める傾向がある。

政治・経済・国際情勢——。幅広い話題についていける人は、評価されやすい。

場面3：異業種交流

業界の異なる人との交流では、自分の専門外の話題が出ることも多い。

「最近のAI業界、すごいですよね」「中東情勢が気になりますね」——こうした話題に対応できると、会話が弾む。

場面4：採用面接

面接では、時事問題や一般常識を問われることがある。

「最近気になるニュースは？」という質問に、的確に答えられるかどうか。

ビジネスパーソンが押さえておきたい6つのジャンル

「一般常識」と言っても幅広い。ビジネスパーソンが優先的に押さえておきたいジャンルを紹介しよう。

ジャンル1：経済・金融の基礎

為替、金利、株価、GDP、インフレ——。経済の基礎用語は必須だ。

「円安」「利上げ」「景気後退」——こうした言葉が出てきた時に、大まかな意味がわかるようにしておこう。

ジャンル2：国際情勢・地政学

アメリカ、中国、EU、中東——。主要な国・地域の動向は押さえておきたい。

特に、グローバルビジネスに関わる人は、国際情勢の知識が必須だ。

ジャンル3：テクノロジートレンド

AI、DX、クラウド、5G——。テクノロジーの基礎知識は、業界を問わず求められる。

「ChatGPTって何ですか？」と聞くのは、今やかなり恥ずかしい。

ジャンル4：ビジネス・経営の知識

有名企業の動向、経営者の名前、ビジネスモデル——。ビジネスの常識は、商談の雑談でもよく出る。

「GAFAって何の略？」「サブスクモデルって？」——こうした基礎は押さえておこう。

ジャンル5：社会・政策

少子高齢化、働き方改革、SDGs——。社会問題や政策の話題も、ビジネスの場では出やすい。

自分の業界に関係する政策は、特に押さえておくべきだ。

ジャンル6：歴史・文化

日本史、世界史の大きな流れ——。歴史の基礎知識は、教養として評価される。

「戦後の日本経済」「リーマンショック」——こうした歴史的イベントの概要は知っておきたい。

一般常識を効率的に身につける方法

時間がない社会人が、一般常識を効率的に身につける方法を紹介しよう。

方法1：毎日ニュースをチェックする

最も基本的な方法は、毎日ニュースをチェックすることだ。

全部読む必要はない。見出しをざっと見て、主要なトピックを把握しておくだけでいい。

方法2：用語を調べる習慣をつける

知らない用語が出てきたら、その場で調べる習慣をつける。

「あとで調べよう」と思っても、忘れてしまう。「知らない→調べる」を習慣にしよう。

方法3：短尺コンテンツでインプットする

長い本や記事を読む時間がないなら、短尺コンテンツを活用する。

数分の音声コンテンツ、短いニュース解説——。短尺でも、毎日続ければ知識は積み上がる。

方法4：「なぜ」を考える

ニュースを見たら、「なぜそうなったのか」を考える。

「なぜ円安が進んでいるのか」「なぜこの企業は成功したのか」——因果関係を考えることで、理解が深まる。

方法5：人に話す

学んだ知識を、人に話す。

「今日のニュースで〇〇って言ってたんだけど……」——話すことで記憶に定着し、いざという時に引き出せるようになる。

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「知らない」と言われた時の対処法

どれだけ勉強しても、知らないことは出てくる。そんな時の対処法を紹介しよう。

対処法1：素直に認める

知らないことを、無理に知っているふりをしない。

「すみません、勉強不足で……」と素直に認める方が、好印象を与えることも多い。

対処法2：質問に変える

「それ、詳しく教えていただけますか？」と質問に変える。

相手は自分の知識を披露できて嬉しいし、自分も学べる。

対処法3：すぐに調べる

その場で答えられなくても、「あとで調べてみます」と言い、実際に調べてフォローする。

「先日の〇〇の件、調べてみました」と報告すると、誠実な印象を与える。

対処法4：二度目は知っている状態にする

一度「知らない」と言った話題は、必ず調べておく。

同じ話題が出た時に、「あ、あの時調べました」と言えれば、成長している印象を与える。

一般常識を身につける際の注意点

一般常識を身につける際、いくつか注意点がある。

注意点1：情報源を選ぶ

ネット上には、不正確な情報も多い。

信頼できるメディア、公式情報、百科事典——。情報源の信頼性を確認しよう。

注意点2：表面的な知識で語らない

「ちょっと聞きかじった程度」の知識で語ると、逆に恥をかくことがある。

深く知らない話題は、「詳しくないのですが……」と前置きするか、聞き役に回ろう。

注意点3：知識をひけらかさない

一般常識を身につけても、ひけらかすのはNG。

「こんなことも知らないの？」という態度は、相手を不快にさせる。

注意点4：自分の意見を持つ

知識を持つだけでなく、自分の意見も持っておく。

「最近の〇〇、どう思いますか？」と聞かれた時に、自分の考えを言えるようにしておこう。

まとめ｜一般常識は「少しずつ」で身につく

ビジネスで求められる一般常識は、一朝一夕では身につかない。しかし、毎日少しずつインプットすれば、確実に身につく。

毎日ニュースをチェックする
知らない用語はすぐ調べる
短尺コンテンツで効率的にインプット
「なぜ」を考えて理解を深める
人に話してアウトプットする

「知らないと恥ずかしい」を減らすために、今日から少しずつ始めてみよう。

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