なぜなぜ分析テンプレート集 - すぐに使える業界別フォーマット
問題が発生した時、「どこから手をつけていいかわからない」「分析が浅くなってしまう」といった悩みはありませんか？実は、業界や問題の種類に応じた適切なテンプレートを使うことで、分析の精度と効率が劇的に向上します。
製造業向けテンプレート
【品質問題分析フォーマット】
問題：[不良品発生、品質基準未達など]
なぜ1：機械・人・材料・方法の観点から
なぜ2：標準作業との差異を確認
なぜ3：管理体制・教育の有効性
なぜ4：仕組み・ルールの妥当性
なぜ5：組織・文化レベルの原因
確認項目：
□ 作業手順書の最新版確認
□ 設備保全記録の確認
□ 作業者のスキル・経験確認
サービス業向けテンプレート
【顧客クレーム分析フォーマット】
問題：[サービス品質低下、顧客満足度下降など]
なぜ1：顧客との接点で何が起きたか
なぜ2：スタッフの対応・システムに問題はないか
なぜ3：教育・研修体制は適切か
なぜ4：業務プロセス・マニュアルに不備はないか
なぜ5：組織体制・リソース配分は適切か
確認項目：
□ 顧客の声・フィードバック収集
□ スタッフへのヒアリング実施
□ 競合他社との比較検討
IT業界向けテンプレート
【システム障害分析フォーマット】
問題：[システムダウン、性能低下など]
なぜ1：直接的な技術要因（コード・設定など）
なぜ2：開発・テストプロセスでの見落とし
なぜ3：レビュー・品質管理体制の不備
なぜ4：プロジェクト管理・リソース配分
なぜ5：開発体制・組織文化の問題
確認項目：
□ ログ・監視データの詳細分析
□ コードレビュー履歴の確認
□ テストケース・カバレッジの検証
WhyTrace Connectの革新的アプローチ
これらのテンプレートを手作業で管理するのは大変ですが、WhyTrace Connectなら：
- 業界特化AIが自動選択：あなたの業界に最適なテンプレートを自動提案
- リアルタイム入力支援：各段階で適切な質問をAIが提示
- 過去事例との連携：同様の問題の分析結果を参考表示
- チーム共有機能：標準テンプレートを組織全体で統一
従来のExcelやWordでの管理から解放され、分析の質を保ちながら作業時間を60%短縮できます。
まとめ
業界別テンプレートで効率的な問題解決を実現しませんか？
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- リアルタイム入力支援 - 各段階で適切な質問をAIがガイド
- 作業時間5060%短縮 - チーム共有で標準テンプレートを組織全体で統一
WhyTrace Connectなら、適切なテンプレートで表面的対処から真の根本原因へのアプローチが可能です。
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実践テンプレートで効率的問題解決を支援するWhyTrace Connectがお届けしました。 最終更新：2025年9月14日